【はじめに】
Fox web tools（以下「当社」）は、ホームページ制作サービス（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様（個人情報の主体）のプライバシーを守ることを最重要と考え、個人情報の適切な管理と安全な取り扱いに努めています。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の収集方法、利用目的、管理方法、第三者への提供について定めたものです。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、以下のような、特定の個人を識別できる情報を指します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別
- その他、個人を特定できる情報
※当社が取得する情報の中には、サービスの利用状況やアクセス解析で得られる情報も含まれます。
2. 個人情報の取得方法と利用目的
2.1 取得方法
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム・資料請求・契約時
サイト内のフォームからお客様が自ら入力していただく情報 - サービス利用時の自動収集
ウェブサイトのアクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報など - アンケート調査やイベント参加時
イベントやセミナーでご提供いただく情報
2.2 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供・運営
お問い合わせへの回答、契約手続き、サービスの品質向上のため - ご連絡や情報提供
サービスに関する最新情報、キャンペーン、セミナー案内の送付 - アクセス解析とサイト改善
ウェブサイトの利用状況を把握し、改善するため - その他業務上必要な目的
法令に基づく対応、トラブル防止など
3. 個人情報の管理と保管
当社は、お客様の個人情報を以下のように管理・保管いたします。
- 厳重な管理体制
個人情報にアクセスできるのは、業務上必要な限られた社員のみとし、アクセス権限を管理します。 - 安全対策の実施
不正アクセスや情報漏えいを防ぐため、SSL/TLSなどの暗号化技術、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトを導入しています。 - 定期的な見直し
内部体制や管理方法の見直し、従業員へのセキュリティ教育を定期的に実施します。
4. 個人情報の第三者提供と委託
4.1 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
税務調査や警察からの正式な要請があった場合など - 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
緊急の場合や危険回避のために必要と判断した場合
4.2 業務委託について
当社は、業務の一部を外部の業者に委託することがあります。その際、委託先には個人情報の適切な管理を義務付け、秘密保持契約を締結するなど、万全の対策を講じます。
5. 個人情報の保存期間と廃棄
- 保存期間
お客様の個人情報は、利用目的が達成されるまでの必要な期間保存します。具体的な保存期間は、法令の定めや業務上の必要性に応じて決定いたします。 - 廃棄方法
利用目的が終了した情報は、紙媒体の場合はシュレッダーなどによる処理、電子データの場合は完全に削除するなど、適切な方法で廃棄いたします。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求
ご自身の個人情報がどのように扱われているか確認する権利 - 訂正・追加請求
誤った情報の訂正や不足情報の追加を求める権利 - 削除・利用停止請求
不要な個人情報の削除や、利用停止を求める権利
ご要望がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。
7.著作権について
当サイトに掲載されているすべてのコンテンツは、当社が所有しています。書面による許可なく、個人的な目的以外での使用を禁止いたします。
8.アクセス解析ツールの利用について
当社では、サービス向上およびサイト改善のためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、「Cookie」を使用し、訪問状況を収集・記録・分析します。収集されたデータはGoogle LLCにより管理され、当社はそのデータを受け取り、訪問状況の把握に利用します。当サイトの利用により、ユーザーはこのデータ処理に同意したものとみなします。
アクセス解析ツール
- Google Analytics（提供会社：Google LLC）
- 利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/?hl=ja
- プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
Google LLCへ送信される情報
- ファーストパーティーCookie（個人関連情報）
- アクセスしたURL、サイト内の参照順
- アクセス日時
- 参照元サイト
- ユーザー属性（国、市区町村、性別、年齢、言語）
- ユーザー環境（OS、デバイス、ブラウザ、モニター解像度）
- ユーザー識別子（Googleシグナルによるデータなど）
- IPアドレス情報（データ収集時に記録・保存は行いません）
9.情報の利用目的
当社は、収集した情報をユーザーの行動分析やサービスの向上のために利用いたします。
「Cookie」について 「Cookie」は、ウェブサイト利用時にブラウザとサーバー間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピューターに保存する仕組みです。次回同じページにアクセスすると、保存された情報をもとに、サイト運営者は個別に最適な表示を提供できます。
ユーザーがブラウザの設定で「Cookie」の送受信を許可している場合、当サイトはユーザーのブラウザから「Cookie」を取得できます。ただし、ユーザーのプライバシー保護のため、各ウェブサイトのサーバーが送受信した「Cookie」のみが送信されます。
ユーザーは、「Cookie」の設定を「すべて許可」「すべて拒否」「受信時に通知」などから選択できます。設定方法はブラウザごとに異なるため、詳細はご利用のブラウザの「ヘルプ」メニューをご参照ください。
10. 個人情報の安全管理のための技術的・組織的対策
当社は、お客様の個人情報を守るために、以下の対策を実施しています。
- 暗号化通信の採用
インターネット上での情報送受信には、SSL/TLSなどの暗号化通信を使用し、第三者による盗聴を防止します。 - アクセス制御の強化
社内ネットワークやサーバーへのアクセスは、パスワード管理やアクセス権限の設定により、厳格に制限されています。 - 定期的なセキュリティ診断
システムの脆弱性を早期に発見・対処するため、定期的なセキュリティチェックを実施しています。 - 従業員の教育と意識向上
全従業員に対して、個人情報保護に関する研修を行い、情報漏えい防止の意識を徹底しています。
11. 法令遵守と継続的改善
- 法令遵守の徹底
当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報の適正な取り扱いを行います。 - 内部体制の整備
個人情報の取り扱いに関する社内規程を整備し、定期的に見直すことで、最新の法令や社会情勢に対応しています。 - 改善の取り組み
利用者からのご意見や外部監査の結果をもとに、常に情報保護体制の強化・改善に努めます。
12. プライバシーポリシーの変更について
- 変更の必要性
当社は、事業内容の変更、法令の改正、その他社会情勢の変化に応じ、本プライバシーポリシーの内容を見直すことがあります。 - 変更の公表
改定後のプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を発生します。重要な変更がある場合は、適宜お客様にお知らせいたします。
13. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご依頼については、下記の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
会社名：株式会社Fox Web Tools
代表者：藤木 聖
電話番号：080-1996-8508
メールアドレス：fox.w.tools@gmail.com
14.免責事項
本プライバシーポリシーは、一般的な情報提供を目的としており、最新の法令や個々の事案に完全に対応していることを保証するものではありません。各事業の内容や運営状況に応じて、内容の修正や追加が必要になる場合があります。実際にご利用いただく際には、必ず法律の専門家にご相談いただき、最新の法令に準拠していることをご確認ください。
当サイトの閲覧および情報収集については、ユーザーご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。掲載情報がユーザーのニーズに適合するか、情報の保存・複製等の利用に必要な法的権利を有しているか、著作権や秘密保持、名誉毀損、品位保持、輸出に関する法規など、関連する法令の遵守はユーザーの責任で行うものとします。
また、当サイトの利用により発生したトラブル、損失、損害について、当社は一切の責任を負いかねます。また、当サイトで紹介するウェブサイトやソフトウェアの合法性、正確性、道徳性、最新性、適切性、著作権の許諾有無などについても保証いたしません。当サイトのリンクやバナーを通じて他のウェブサイトへ移動した場合、移動先で提供される情報やサービスについても当社は一切の責任を負いません。
以上が、当社の個人情報保護に関する基本的な方針です。お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱うため、当社は今後も継続的な改善に努めてまいります。